Contexte :
Dans le cadre de l’optimisation des outils de support technique, la DSI de la Région Nouvelle-Aquitaine a décidé de tester Rustdesk, un logiciel de contrôle à distance open source, gratuit et sécurisé. Ce projet visait à tester la solution pour une utilisation interne, en permettant l’auto-hébergement du serveur et l’intégration des identifiants Rustdesk dans GLPI pour une gestion centralisée des connexions à distance.
Objectifs du projet :
- Tester et déployer Rustdesk comme solution de contrôle à distance auto-hébergée.
- Intégrer les ID Rustdesk dans GLPI pour gérer les connexions à distance des différents postes de travail.
- Valider la performance et la sécurité de la solution pour une utilisation à grande échelle.
Réalisations :
- Installation et configuration de Rustdesk : Mise en place du serveur Rustdesk sur un serveur Debian sur Proxmox, permettant un contrôle à distance sécurisé des machines sans dépendance à des serveurs tiers.
- Intégration avec GLPI : Connexion des ID Rustdesk dans GLPI pour centraliser les informations de contrôle à distance dans le système de gestion de parc informatique, facilitant le suivi des connexions et interventions.
- Tests de connexion : Vérification de la fonctionnalité entre plusieurs PC pour tester la performance et la stabilité de la connexion à distance via Rustdesk.
Résultats :
- Une solution de contrôle à distance sécurisée et entièrement auto-hébergée, réduisant la dépendance à des fournisseurs externes comme Teamviewer ou AnyDesk.
- Une gestion centralisée des connexions à distance via GLPI, facilitant le suivi des interventions à distance et optimisant la gestion du support technique.
Compétences techniques développées :
- Contrôle à distance : Installation et gestion de Rustdesk
- Virtualisation et hébergement : Mise en place d’un serveur virtuel ( Debian ) sur Proxmox pour auto-hébergement
- Intégration systèmes : Intégration de Rustdesk avec GLPI
Technologies utilisées :
Rustdesk (logiciel de contrôle à distance)
GLPI (Gestion de parc informatique)
Serveur Linux (Hébergement Rustdesk)
MISSION 1: Installation d’un serveur relai Rustdesk
MISSION 2 : Déploiement de Rustdesk client sur les VM Windows
Sur l’agent Rustdesk installé sur la VM Windows, on configure le réseau pour sécuriser la connexion entre les machines
- Serveur ID : adresse IP du serveur relai Rustdesk
- Key : la clé secret du serveur
MISSION 3 : Intégration de l’ID Rustdesk des VM Windows sur GLPI
